Телефон: +74994040946 

Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

Заказать звонок

Войти

Войти



Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Posted on:  Четверг, 24 Июль 2014 10:46
  • Автор 
шаблоныjoomla

 1. Как быстро можно вызвать вашего дизайнера? 
   Все зависит от загруженности. В среднем сроки приезда дизайнера 1-2 дня. Лучше позвонить пораньше и договориться о встрече.

   2. Какой срок изготовления мебели на заказ?
   От одной недели до двух. В среднем при заказе в понедельник в выходные заказ будет у вас дома. Некоторые позиции из за технологии производства могут изготавливаться немного дольше. Точные сроки вам всегда скажет наш менеджер.

   3. Можно ли оплатить мебель по безналичному расчету? 
   У нас есть большой выбор оплаты безналичным расчетом. При оплате безналичным расчетом и 100% предоплате вы получите скидку. мы всегда идем на встречу нашим покупателям!

   4. Что такое П.М. (погонный метр) кухни и его цена? 
   Комплектация кухонного гарнитура длиной в один метр. Сюда входят столы и шкафы. В стоимость погонного метра входят столешницы, ручки, петли и все необходимые элементы для нормального функционирования кухни.

   5. Нам нужна кухня с встроенной техникой и раковиной, т.е. мы, обращаемся к Вам, а Вы все нам подбираете и устанавливаете. Мы делаем один звонок Вам, а все остальное делаете Вы.
   Да, изготавливая кухни на заказ , мы с удовольствием подберем для Вас технику, раковину и все остальное. Единственное, что нужно от Вас - это одобрение выбора. Подберем и встроим.

   6. А если у нас уже есть техника или мы сами приобретем ее, Вы нам встроите уже имеющуюся технику? 
   Да, мы встроим Вашу технику.

   7. Я проживаю далеко от Москвы, Ваша мебель мне очень понравилась. К сожалению, у нас по близости нет производств Вашего уровня и доступности. Скажите, можно ли как то сделать так, что бы Ваш гарнитур стояла у меня на кухне? 
    Мы работаем не только в Москве, но и в других регионах. Сотрудничая с нами, клиенты часто ставят нам интересные, не стандартные задачи, которые нужно постоянно решать. Каждый клиент для нас уникален и Вы в том числе. Для решения такого вопроса Вам необходимо связаться с нами, и мы с Вами обязательно, что-нибудь придумаем.

   8. Я увидела мебель другого производителя, она мне понравилась, но цена ее мне не по карману. Вы можете изготовить такую же для меня, но с более низкой ценой? 
   Мы очень уважаем других производителей мебели. Они являются наши коллегами. Они, так же как и мы делают все, чтобы у Вас был достойный выбор и достойное качество. Но так как наше производство построено на принципах, уменьшающих себестоимость, мы часто делаем более интересные предложения нашим клиентам. Да, действительно, клиенты обращаются к нам, за изготовлением мебели, которую они видели на фотографиях или где - то еще. Желание клиента для нас закон!

   10. Мы решили приобрести Вашу мебель, собрать ее мы хотим сами. Это возможно?
   Да это возможно.

   11. Можно ли купить отдельные предметы мебели, а точнее отдельные предметы кухонного гарнитура?
   У нас можно купить отдельно любые части мебели.

   12. Скажите, какую гарантию Вы даете?
   При надлежащем использовании мебели, она прослужит Вам 15-20 лет. Официальная гарантия  у нас 18 месяцев.

   13. Мы хотели бы узнать о  качестве Вашей мебели?
   Комплектующие и материалы, которые применяются при производстве мебели , изготавливаются по ГОСТ РФ (для Российских материалов) и ISO9000 (для европейских материалов). В данных документах строго декларируется качество.

   14. Скажите, а обязательно вносить 100% предоплаты?
   не обязательно, но желательно. Если стоимость свыше 10 т. руб. то нужно внести 30% предоплаты. При внесении 100% предоплаты , Вы получите скидку на заказ 5%.

   15. А можно после того как установили мебель внести оставшуюся сумму?
   Оставшуюся сумму нужно будет внести по факту доставки мебели, за сборку соответственно после установки.

   16. Как тогда быть уверенным в том, что нам привезут то, что мы заказывали и установят так, как мы хотим?
У Вас на руках будут. Договор, с описанием и дизайн-проектом кухни. После того как Вам установят кухню, Вы подписываете акт приема-передачи. Только его подписание является подтверждением окончания выполненных работ.

   17. Можно ли внести деньги, не приезжая к Вам в офис?
   Да, обычно это делается следующим образом: После того как решены все нюансы, касающиеся вашего заказа, к Вам приезжает наш  дизайнер-замерщик. Т.к. дизайнер несет полную ответственность за изготовление вашего заказа, он сам снимает окончательные размеры.
В этот момент подписывается договор и вносятся денежные средства.

   18. Если я приобретаю мебель в разобранном виде, какая гарантия того, что все детали будут в комплекте?
   Все детали обязательно будут в комплекте. При приеме мебели обязательно удостоверьтесь, что все в  присутствует.

   19. Сколько стоит сборка мебели и доставка?
   Сборка мебели составляет 7-10% от стоимости мебели. Доставка в пределах МКАД бесплатна.

Прочитано 1452 раз Последнее изменение Пятница, 26 Сентябрь 2014 13:08
http://mpkregion.ru/
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии